Gemeinsames Interesse an klaren Regeln

Letztlich haben alle Beteiligten ein gemeinsames Interesse daran, dass wirklich erforderliche Informationen bereitgestellt werden, Fehlentwicklungen im Betrieb entdeckt und ihnen begegnet werden kann, Arbeitnehmer mit Schwächen in die Lage versetzt werden, diese zu beseitigen – etwa durch Schulungen –, und dass nicht tolerierbarem Verhalten trotzdem begegnet werden kann. Dabei sollen alle Beteiligten fair und gerecht behandelt werden, und Arbeitnehmer müssen davor geschützt werden, unangemessenem Druck von Vorgesetzten mit unfairen Mitteln ausgesetzt zu sein. Oft speist sich die Zurückhaltung von Betriebsräten gegenüber Überwachungstechnik gerade aus einem mangelnden Vertrauen in den seriösen Umgang der Führungskräfte mit solchen Möglichkeiten. Statt den Fokus einer Vereinbarung allein auf die technische Einrichtung zu legen, kann man deshalb versuchen, ihn zusätzlich auf den Umgang mit den gewonnenen Erkenntnissen gegenüber den Arbeitnehmern zu verschieben: Man könnte etwa vereinbaren, dass ein bestimmtes Verfahren einzuhalten ist, wenn eine vorgesetzte Person meint, ein Arbeitnehmer habe einen aus der Überwachung ersichtlichen Fehler gemacht – zum Beispiel, dass zunächst das Gespräch gesucht wird, um zu klären, wie es zu dem Fehler kommen konnte, bevor irgendeine Konsequenz gezogen wird.